免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。换言之，收费期间上高速，免费期间下高速，不会收费。反过来，免费期间上高速，收费期间下高速，就要收费。按照相关政策，湖南高速公路的免费通行车辆类型为7座及7座以下小型客车，一般的家用轿车，只要不是8座的都免费。但需要特别注意的是，车型判定以行驶证上核定、登记的人数为准。根据相关规定，在车辆类型中“皮卡车”归类于轻型载货汽车，不属于客车范围，不免费。
免费通行期间，人工通道实行“不发卡抬杆放行”，而ETC车道仍然需要读取车辆信息，随后，以“一车一抬杆”的方式放行。建议车主统一进出，尤其是ETC车辆，因为ETC车辆在走ETC通道时，进出高速公路都会被读取电子标签，从而形成完整的通行记录。