12月10日上午9时许，高交五大队孟家湾中队民警向往常一样在辖区正常巡逻。当巡逻至包茂高速榆林至陕蒙段上行线273公里处时，发现一辆宁A牌照的中型专项作业车停在应急车道内，既没有开启危险报警闪光灯，也没有在车辆后方来车方向摆放任何反光警示标志，十分危险。
民警当即停车上前查看情况，只见驾驶室内一名年轻小伙冻得瑟瑟发抖，不停地打着电话，束手无策。经询问得知，原来驾驶员王某在回家路上，因车辆油表故障，在车辆燃油用完的情况下依然没有提示，途中他又忘记加油，才出现了油料不足导致被困高速公路的情况。
为及时消除道路安全隐患,尽快帮助男子回家，民警一边示意该车驾驶员及时在车后摆放反光三角架，一边立即驾车带着驾驶员到就近的加油站打油。经过民警热心帮助，车辆终于油料充足。民警叮嘱驾驶员，作为一名司机师傅必须要有较高的道路交通安全意识。在高速公路上出现突发情况后。应打开危险报警闪光灯。并在来车方向150米外摆放三角警示牌提醒后方车辆注意避让。
最后，该车驾驶员表示下高速后将立刻去就近修理厂对车辆油表进行维修，今后开车出发前也会对车辆安全技术状况进行检查，防止类似的事情再次发生，并严格遵守交通法律法规，同时对高速交警的热心帮助表示感谢。