2015年初，湖州公路部门开始运行“隐形人”评价体系。两年来，“隐形人”评价体系第三方测评机构每季针对7个量表、28个调查项目开展全市范围的现场调查，共获得有效调查样本3721份，每次基本保持在350份以上，共发布公路“隐形人”评价季度性报告10期。公路“隐形人”评价体系的实行，为加速推进美丽公路建设增添了新动力。
下一阶段，湖州将进一步明确职责，确保责任落实到岗、到人，同时认真对照报告内容查找不足，制定切实可行的长效机制，推进公路管理工作扎实开展。
对公路的满意程度，由路人说了算。 2017年公路“隐形人”评价体系夏季公路美丽指数近日发布，共获得有效调查样本496个。从评价结果看，2017年夏季指数同比2015年，美丽指数、信任指数、无抱怨指数增幅分别达到12.8%、 18.7%和17%。